Zásady ochrany osobních údajů

My („my“, „nás“ nebo „naše“) se zavazujeme chránit vaše osobní údaje a vaše soukromí.

Tyto zásady ochrany osobních údajů mají za cíl informovat vás o tom, jak shromažďujeme a uchováváme informace, které poskytnete prostřednictvím webu Kellner Luxerise („webové stránky“)

Tyto zásady budou přísně dodržovány:

  • Pro zajištění transparentnosti při zpracování a shromažďování vašich osobních údajů:

Chceme, abyste mohli činit informovaná rozhodnutí o používání a zpracování osobních údajů. Proto jsme vytvořili tyto webové stránky. K dosažení tohoto cíle využíváme různé metody a postupy, abychom vám poskytli relevantní informace k používání a zpracování osobních údajů

Zjistíme-li, že jsou zapotřebí konkrétní podrobnosti, poskytneme vám je ve stanoveném termínu a čase.

Rádi zodpovíme jakékoli vaše dotazy a poskytneme potřebná vysvětlení k právním omezením. Kontaktovat nás můžete e-mailem na níže uvedené adrese: info@kellner-luxerise.pro

  • Osobní údaje budou zpracovány výhradně pro účely uvedené v našich zásadách.

Osobní údaje můžeme zpracovávat pro různé účely, například pro provoz a poskytování našich webových stránek, propojení s obchodními platformami třetích stran („služby“), vylepšování webu, ochranu našich práv a zájmů, zajištění údržby a poskytování služeb, plnění regulačních nebo právních povinností a provádění administrativních a obchodních činností na podporu dodávky a využívání služeb

Vaše osobní údaje zpracováváme mimo jiné proto, abychom lépe porozuměli vašim preferencím a potřebám.

  • Využijte základní nástroje k ochraně svých práv v oblasti osobních údajů

Abychom vám umožnili plně uplatnit svá práva, investovali jsme významné prostředky. Neváhejte nás kdykoli kontaktovat a požádat o přístup k vašim osobním údajům. Vaše údaje na požádání opravíme nebo vymažeme, přestaneme je používat pro konkrétní či obecné účely, případně je předáme vám nebo třetí straně. Zavazujeme se vašim požadavkům vyhovět.

  • Zajistěte, aby vaše osobní údaje byly v bezpečí:

Přestože nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost vašich osobních údajů, zavazujeme se i nadále používat ověřené postupy a technologie k zajištění jejich ochrany

Naše zásady ochrany soukromí a zabezpečení jsou komplexní

1. Rozsah?

Tato politika popisuje typy osobních údajů, které společnost o jednotlivcích shromažďuje, a postupy jejich zpracování, sdílení s třetími stranami, zabezpečení a další

Tyto zásady se vztahují na informace o fyzické osobě, která je identifikovaná nebo identifikovatelná. Za identifikovatelnou fyzickou osobu se považuje osoba, kterou lze přímo identifikovat, případně určit prostřednictvím kombinace dalších informací, jež máme k dispozici nebo k nimž máme přístup.

Tato politika vymezuje „zpracování“ jako proces, který zahrnuje používání či shromažďování osobních údajů. Zahrnuje jejich správu, strukturování a ukládání.

Naše služby jsou určeny pro širokou veřejnost a nejsou navrženy pro osoby mladší 18 let. Záměrně nevyhledáváme ani neshromažďujeme údaje od osob mladších 18 let. Záměrně také neumožňujeme těmto osobám využívat naše služby. Pokud se dozvíme o jakýchkoli informacích týkajících se nezletilých, neprodleně je odstraníme.

2. Jaké osobní údaje o vás zpracováváme?

Pokud využíváte naše služby a kanály nebo navštěvujete naše webové stránky, shromažďujeme osobní údaje. V některých případech vás můžeme požádat o poskytnutí vašich osobních údajů. V jiných je získáváme analýzou používání našich služeb a servisních kanálů nebo od našich partnerů z řad třetích stran

3. Poskytování osobních údajů společnosti není povinné a jeho důsledky

Nejste však povinni nám poskytovat žádné osobní údaje. V některých situacích je po vás nebudeme vyžadovat. To by však mohlo ztížit poskytování služeb nebo omezit uživatelům přístup na webové stránky.

4. Jaké kategorie osobních údajů můžeme shromažďovat? Při návštěvě našich webových stránek od vás můžeme získat následující osobní údaje:

Patří sem podrobnosti o záznamu vašich online aktivit, provozní údaje (např. IP adresa, datum a čas přístupu), použitý jazyk, protokoly o pádech softwaru, typ prohlížeče a informace o zařízení, které používáte. Shromážděné údaje nejsou osobní a nelze je využít k vaší identifikaci

Osobní údaje, které od vás získáváme: Veškeré osobní údaje, které se rozhodnete poskytnout při propojení s online obchodní platformou třetí strany prostřednictvím našich služeb

Osobní údaje, které za účelem usnadnění obchodních transakcí poskytujete třetím stranám, zahrnují vaše jméno a příjmení, adresu, telefonní číslo a e‑mailovou adresu.

5. Právní základ a účely zpracování osobních údajů

Společnost zpracovává vaše osobní údaje pro účely uvedené v této části v souladu s platnými právními předpisy.

Bez právního základu nemůže společnost vaše osobní údaje používat. Právní důvody, o které se může společnost při zpracování vašich osobních údajů opřít:

  • Udělili jste souhlas s použitím svých osobních údajů pro jeden nebo více účelů. K tomu dochází, když prostřednictvím našich webových stránek poskytnete osobní údaje, což nám umožní je předat obchodní platformě třetí strany.
  • Společnost či třetí strana může požadovat zpracování za účelem naplnění svých oprávněných zájmů. Například může být nezbytné zlepšit naše služby nebo uplatnit či hájit právní nároky.
  • Zpracování musí být v souladu se zákonnou povinností

Pro více informací o zpracování nezbytném pro ochranu oprávněných zájmů nás prosím kontaktujte e‑mailem

Níže uvádíme některé důvody a právní základy, na jejichž základě můžeme zpracovávat informace, které poskytnete. Osobní údaje

Rozsah
Právní základ

Sdílet vaše osobní údaje s třetími stranami na základě vaší žádosti za účelem zajištění přístupu k digitálnímu obchodování

V případě potřeby vás můžeme požádat o poskytnutí osobních údajů za účelem sdílení s třetími stranami.

Udělili jste souhlas se zpracováním svých osobních údajů z jednoho či více důvodů.

Pro vyřízení vašich požadavků, dotazů či obav potřebujeme osobní údaje, abychom mohli reagovat na případné dotazy týkající se služeb.

Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů společnosti nebo třetí strany.

Za účelem splnění zákonných požadavků se data zpracovávají tak, aby byly naplněny veškeré právní, administrativní, soudní či jiné povinnosti související s osobními údaji

Zpracování je nezbytné k zajištění souladu se zákonnými povinnostmi.

Za účelem zkvalitnění našich služeb můžeme osobní údaje využít ke zlepšení naší nabídky, včetně analýzy hlášení o pádech a chybách shromážděných prostřednictvím služeb.

Zpracování je nezbytné z důvodu oprávněných zájmů společnosti nebo třetí strany

Předcházet podvodům a zneužívání našich služeb

Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů společnosti nebo třetí strany

Realizovat a řídit činnosti, které zajišťují naplnění požadavků našich služeb, včetně oblastí, jako jsou back‑office funkce, rozvoj podnikání, strategické rozhodování a dohledové mechanismy apod.

Zpracování je nezbytné k naplnění oprávněných zájmů společnosti nebo třetí strany

Pro analýzy a rozhodování v různých otázkách využíváme širokou škálu analytických postupů, včetně statistických

Je nezbytné zpracovat oprávněné zájmy společnosti nebo třetí strany.

Abychom chránili naše aktiva, práva a zájmy, stejně jako aktiva, práva a zájmy třetích stran, přijali jsme opatření k uplatnění a ochraně právních nároků. Osobní údaje můžeme zpracovávat za účelem ochrany našich práv, zájmů a majetku i práv, zájmů a majetku třetích stran, a to v souladu s platnými zákony, předpisy či dohodami a veškerými podmínkami, lhůtami nebo politikami

Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů společnosti nebo třetí strany

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Společnost může rovněž sdílet osobní údaje s externími partnery, kteří pro nás zajišťují služby, například v oblastech hostingu a datových úložišť, zpracování informací o IP adresách či analýzy uživatelských zkušeností

Můžete nás rovněž požádat, abychom konkrétní vaše osobní údaje sdíleli s obchodními platformami třetích stran. V takových případech předáme vaše osobní údaje těmto obchodním platformám. Nakládání s vašimi osobními údaji se řídí zásadami ochrany osobních údajů těchto platforem. Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s více obchodními platformami

Společnost může sdílet osobní údaje s propojenými subjekty či obchodními partnery. Díky tomu má přístup k nezbytným zdrojům pro zlepšování a rozvoj svých produktů a služeb poskytovaných svým zákazníkům.

Je-li to nezbytné k ochraně práv třetích osob nebo majetku, je společnost oprávněna poskytnout osobní údaje regulačním, místním či jiným oficiálním orgánům.

Můžeme rovněž sdílet vaše osobní údaje s potenciálními investory, kupci či věřiteli společnosti nebo kterékoli jiné společnosti v rámci korporátní skupiny, a to v případě transakce (včetně převodu či prodeje aktiv patřících společnosti nebo kterékoli jiné společnosti ve skupině) nebo v rámci jakékoli fúze, restrukturalizace, konsolidace či insolvence společnosti nebo jakéhokoli jiného podnikání ve skupině

7. Soubory cookie a služby od třetích stran

Můžeme využívat služby třetích stran, například poskytovatele reklamy na našem webu či analytické společnosti. Tyto subjekty mohou rovněž používat soubory cookie nebo jiné technologie.

Cookies jsou malé textové soubory, které se při každé návštěvě nebo přístupu na webovou stránku ukládají na vaše zařízení. Slouží ke shromažďování informací o vašich preferencích a zvycích při prohlížení, aby se zlepšil váš uživatelský zážitek, zapamatovaly si vaše volby a přizpůsobily produkty a služby, které by vás mohly zajímat. Cookies se také používají pro statistiky a analýzy

Některé námi používané soubory cookie jsou relační. Dočasně se ukládají do vašeho zařízení a vydrží jen po dobu relace, tedy do zavření prohlížeče. Jiné soubory cookie jsou trvalé. Ty zůstávají ve vašem zařízení ještě určitou dobu i poté, co prohlížeč zavřete. Slouží k tomu, aby vás webová stránka znovu rozpoznala jako vracejícího se uživatele a usnadnila uživatelům návrat na webovou stránku


Typy cookies:

Můžeme je využít podle jejich určení:

Typ souboru cookie

Cookies jsou nezbytné

Rozsah

Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro přístup k funkcím, které požadujete, a pro procházení našeho webu. Soubory cookie slouží k poskytování informací, produktů a služeb, o které jste u nás požádali

Tyto soubory jsou nezbytné pro stahování a streamování dat ve vašem zařízení, umožňují vám procházet web, používat jeho funkce a vracet se na stránky, které jste dříve navštívili

Další informace

Cookies shromažďují osobní údaje, například vaše uživatelské jméno a datum posledního přihlášení, aby ověřily, že jste na webu přihlášeni.

Smažou se po zavření vašeho webového prohlížeče (relační cookies)

Druh sušenky

Funkční cookies

Pokrytí

Soubory cookie nám pomáhají rozpoznat vás při každé návštěvě našeho webu a ukládat vaše preference a nastavení.

Další informace

Zůstávají platné až do data jejich vypršení a přetrvávají i po zavření prohlížeče

Typ sušenky

Výkonnostní cookies

Rozsah

Cookies slouží ke sběru statistických údajů o výkonu webu a k vylepšování jeho funkcí. Zároveň nám umožňují provádět analýzy na našem webu

Další informace

Cookies ukládají anonymní údaje, které nelze přiřadit k žádné identifikovatelné ani identifikované fyzické osobě

Po zavření prohlížeče mohou být odstraněny. Ostatní soubory cookie zůstávají uloženy bez časového omezení

Soubory cookie jsou zablokovány nebo odstraněny

Pro správu nebo odstranění souborů cookie je třeba upravit nastavení vašeho prohlížeče. Níže naleznete odkazy s návodem pro některé z nejpoužívanějších prohlížečů

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

Mějte prosím na paměti, že pokud k tomu dojde, některé, případně i všechny, funkce a prvky webu nemusí fungovat podle očekávání.


Oznámení o online sledování

Společnost hodlá uchovávat vaše osobní údaje po dobu nezbytnou k naplnění cílů stanovených v těchto zásadách, případně i déle, pokud to umožňují zákony, předpisy, interní politiky a příslušná nařízení

Vaše údaje budeme sdílet s externími obchodními platformami po dobu 12 měsíců. Pokud s tím souhlasíte, prodloužíme sdílení o dalších 12 měsíců

Pravidelně přezkoumáváme osobní údaje, které uchováváme, abychom ověřili, že již nejsou potřebné.

9. Předávání osobních údajů do třetí země nebo mezinárodní organizace

Vaše osobní údaje mohou být přeneseny do jiných zemí, tj. do třetích zemí (jiných než je země vašeho bydliště), nebo k mezinárodním organizacím či do jiných jurisdikcí. Společnost přijímá veškerá nezbytná opatření k ochraně vámi poskytnutých údajů a zajišťuje, aby subjekty údajů mohly uplatňovat svá práva a měly přístup k účinným právním prostředkům

Tato ochranná opatření jsou k dispozici všem obyvatelům Evropského hospodářského prostoru (EHP).

  • Předání do třetí země nebo mezinárodní organizace, o níž Evropská komise rozhodla, že zajišťuje odpovídající úroveň ochrany osobních údajů předávaných v souladu s čl. 45 odst. 3 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 („GDPR“)
  • Předávání probíhá na základě právně závazné a vymahatelné dohody mezi veřejnými subjekty či orgány podle čl. 46 odst. 2 písm. a).
  • Předání bylo uskutečněno v souladu se standardními smluvními doložkami o ochraně osobních údajů přijatými Evropskou komisí dle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR. Tyto doložky přijaté Evropskou komisí jsou k dispozici na https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_cs

Společnost vám může poskytnout informace o bezpečnostních opatřeních, která uplatňuje k ochraně vašich osobních údajů při jejich předávání do třetích zemí nebo mezinárodních organizací. Pro získání těchto informací nás prosím kontaktujte e‑mailem na adrese info@wealthwaydigital.uk

10. Bezpečnost osobních údajů

Zavedli jsme odpovídající organizační a technická opatření k ochraně osobních údajů. Patří sem prevence náhodného či nezákonného zničení, ztráty nebo změny osobních údajů

Nemůžeme zaručit ani zajistit, že bezpečnost vašich osobních údajů bude vždy bezchybná. Zároveň neneseme odpovědnost za žádné nehmotné, nahodilé či následné škody vzniklé v důsledku použití nebo zveřejnění osobních údajů. To zahrnuje mimo jiné jakékoli zveřejnění osobních údajů v důsledku chyb při přenosu, neoprávněného přístupu třetí stranou nebo jakékoli jiné příčiny mimo naši kontrolu.

Pokud nám to ukládají právní či jiné povinnosti mimo naši kontrolu, můžeme být povinni předat vaše osobní údaje třetím stranám, například veřejným orgánům. V těchto případech nemůžeme ovlivnit úroveň zabezpečení vašich osobních údajů ze strany těchto třetích stran

Zcela bezpečný přenos osobních údajů přes internet nelze zajistit. Společnost nemůže zaručit bezpečnost osobních údajů, které nám předáváte prostřednictvím internetu

11. Odkazy na webové stránky třetích stran

Na těchto stránkách mohou být k dispozici odkazy na weby a aplikace třetích stran. Tyto weby a aplikace nejsou pod kontrolou společnosti. Neneseme odpovědnost za shromažďování ani zpracování osobních údajů těmito weby či aplikacemi. Tato politika se nevztahuje na činnosti prováděné prostřednictvím těchto webů či aplikací

Navštívíte-li jakékoli webové stránky či aplikace třetích stran, doporučujeme před rozhodnutím o přístupu k nim nebo používání jejich aplikací prostudovat jejich zásady ochrany osobních údajů. Také vám doporučujeme pečlivě zvážit poskytnutí jakýchkoli osobních údajů

12. Změny těchto Zásad

Tuto zásadu můžeme kdykoli změnit. Pokud ji upravíme, budeme vás informovat zveřejněním aktualizované verze na našich webových stránkách. Při významných změnách se navíc budeme snažit vás informovat způsoby, které považujeme za vhodné, a na našem webu zveřejníme odpovídající oznámení. Není-li výslovně uvedeno jinak, všechny změny nabývají účinnosti okamžikem zveřejnění revidované zásady.

13. Vaše práva v souvislosti s osobními údaji

Máte právo požadovat ověření přesnosti shromážděných osobních údajů, opravu případných chyb a vymazání osobních údajů, které již nepotřebujeme. Můžete také omezit některé typy zpracování osobních údajů.

Pokud jste rezidentem EHP, přejděte prosím na tuto stránku:

Máte k dispozici následující práva týkající se informací o vašich osobních údajích. O uplatnění svých práv můžete požádat zasláním e‑mailu na níže uvedenou adresu

Přístupové oprávnění

Společnost může ověřit, zda jsou osobní údaje, které o vás zpracovává, přesné; pokud ano, získáte přístup ke svým osobním údajům.

Společnost vám ráda poskytne elektronickou kopii vašich osobních údajů, které jsou aktuálně zpracovávány, a za jakékoli další kopie si může účtovat přiměřený poplatek. Údaje vám budou poskytnuty elektronicky, pokud o to požádáte

Právo na přístup k osobním údajům nesmí být v rozporu s právy a svobodami ostatních. Pokud by žádost tato práva a svobody narušovala, může společnost její vyřízení odmítnout nebo omezit rozsah, v jakém jí může vyhovět.

Právo na opravu

Společnost je oprávněna opravit nesprávné osobní údaje. Máte právo požadovat, aby byly jakékoli neúplné osobní údaje o vás doplněny či opraveny s ohledem na účel zpracování.

Právo na výmaz

Lze uplatnit následující důvody: (a) osobní údaje již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny či zpracovány; (b) odvoláte souhlas a neexistuje jiný právní důvod pro zpracování; (c) z jakéhokoli důvodu vyplývajícího z vaší konkrétní situace kdykoli vznesete námitku proti zpracování vašich osobních údajů založenému na oprávněných zájmech uplatňovaných námi či třetí stranou; (e) osobní údaje jsou zpracovávány protiprávně; nebo (f) osobní údaje musí být vymazány ke splnění zákonné povinnosti společnosti

Toto právo se neuplatní, pokud je zpracování nezbytné (a) pro splnění právní povinnosti, která vyžaduje zpracování podle práva Evropské unie nebo práva členského státu; nebo (b) pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků

Omezení zpracování

Máte-li pochybnosti o správnosti svých osobních údajů, můžete požádat společnost, aby omezila jejich zpracování

Požádáte-li o omezení zpracování osobních údajů, mohou být tyto údaje uchovávány pouze s vaším souhlasem, za účelem uplatnění, výkonu či obhajoby právních nároků, k ochraně práv jiné osoby, nebo pokud v Česká republika nebo v členském státě existuje závažný důvod veřejného zájmu

Právo na přenositelnost dat

Pokud je zpracování prováděno automatizovaným systémem a je založeno na vašem souhlasu nebo na smlouvě, jejíž jste stranou, máte zákonné právo nahlédnout do osobních údajů, které jste společnosti poskytli

Máte právo požadovat, aby byly vaše osobní údaje společností přímo předány jinému správci, je-li to technicky proveditelné. Uplatnění práva na přenositelnost údajů nemá vliv na vaše právo na výmaz. Uplatnění tohoto práva nesmí zasahovat do práv a svobod ostatních.

Právo na výzvu

Máte právo kdykoli vznést námitku proti jakémukoli zpracování vašich osobních údajů vycházejícímu z oprávněných zájmů sledovaných společností nebo třetí stranou. To zahrnuje i profilování prováděné výhradně na základě těchto oprávněných zájmů. Prokážeme-li závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi právy, svobodami či zájmy, nebo je-li to nezbytné pro výkon, uplatnění či obhajobu právních nároků, můžeme ve zpracování pokračovat.

V souvislosti s přímým marketingem máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů

Právo odmítnout souhlas

Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním vašich osobních údajů. Tím nebude dotčena zákonnost a platnost zpracování provedeného na základě vašeho souhlasu před jeho odvoláním.

Máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu

Můžete podat stížnost u dozorového orgánu členského státu, který dohlíží na ochranu základních práv jednotlivců při zpracování osobních údajů v Evropské unii

Právní předpisy EU a jednotlivých členských států mohou omezovat vaše práva týkající se vašich osobních údajů, jak je uvedeno v této části 13.

Požadované informace vám poskytneme v souladu s vašimi právy dle části 13 této smlouvy, a to do jednoho měsíce od obdržení vaší žádosti. V odůvodněných případech lze tuto lhůtu prodloužit až o dva měsíce podle povahy a objemu žádostí. O případném prodloužení a jeho důvodech vás budeme informovat do jednoho měsíce od doručení vaší žádosti.

Pokud to není v rozporu s požadavky oddílu 13 zákona, informace, které požadujete v rámci svých práv podle oddílu 13, vám poskytneme bez poplatku. Je-li žádost zjevně neopodstatněná nebo nepřiměřená, zejména je-li opakovaná, můžeme účtovat přiměřený poplatek na pokrytí administrativních nákladů souvisejících s poskytnutím informací nebo provedením požadovaného úkonu. Můžeme se také rozhodnout nepokračovat

Pokud má společnost jakékoli pochybnosti o totožnosti osoby, která podala vaši žádost, může si vyžádat doplňující informace.